Richiedi Reso

 

Nel rispetto delle leggi italiane che regolamentano le vendite a distanza e l'e-commerce, gestiamo i resi in modo accurato. Hai la possibilità di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario a partire dalla data di consegna del tuo ordine. Basta compilare il modulo qui sotto e attendere la nostra conferma tramite email.

È importante tenere presente che i resi saranno attentamente valutati e processati entro un massimo di 14 giorni dalla data in cui ci restituisci la merce.

Le spese per la spedizione del reso saranno a carico dell'Utente, ma desideriamo sottolineare che il cambio di taglia è a carico del cliente.

Nel caso in cui desideri un rimborso sotto forma di voucher da utilizzare sul nostro store, ti invitiamo a specificarlo nella sezione dei messaggi come "Richiesta Voucher". Successivamente, ti forniremo un codice sconto dell'importo corrispondente.

Per effettuare una richiesta di cambio, seleziona l'opzione "Taglia Errata" e indica nel messaggio il prodotto per il quale desideri effettuare il cambio.

Se desideri ulteriori dettagli sui resi e i rimborsi, ti invitiamo a visitare il seguente link:  Resi, Cambi e Rimborsi.

Ti preghiamo di specificare nella tua comunicazione la data in cui il corriere può ritirare la merce.

Per qualsiasi ulteriore domanda o informazione, non esitare a contattarci su WhatsApp al numero +39 329 1267845. Saremo lieti di assisterti.